Адрес, часы работы и телефон центра поддержки
| Что | Данные |
|---|---|
| Адрес | Москва, Береговой проезд, д. 8, стр. 2 |
| Часы работы | Ежедневно 09:00–21:00 |
| Телефон | +7 495 870-55-45 |
| Горячая линия | 117, круглосуточно |
Данные взяты с портала Правительства Москвы contract.mos.ru. Перед поездкой позвоните по номеру центра: так можно уточнить, нужна ли запись и примут ли по вашему вопросу в день визита.
С какими вопросами идти в центр поддержки участников СВО
Центр поддержки участников СВО указан на контрактном портале Москвы среди контактов для участников. Точный перечень услуг на месте портал не расписывает, поэтому ориентируйтесь на московские меры поддержки семей и уточняйте по телефону, кто из специалистов принимает. Чаще всего семьи приходят с такими темами:
- Меры поддержки семьям: детский сад, перевод в школу или сад рядом с домом, кружки, бесплатное питание, продлёнка (подробно: льготы семьям в Москве).
- Психологическая поддержка для семьи, пока близкий на службе или после возвращения.
- Юридическая поддержка: документы, выплаты, работодатель, банк.
- Помощь в поиске работы и бесплатное профобучение для супругов.
- Помощь на дому пожилым родственникам и инвалидам.
- Освобождение от пеней по ЖКУ для зарегистрированных в Москве.
Куда обратиться семье участника СВО: центр, 117 или пункт отбора
У каждого адреса своя задача. Чтобы не ездить зря, сверьтесь с таблицей:
| Вопрос | Куда |
|---|---|
| Льготы семье, психолог, юрист | Центр поддержки, Береговой проезд, д. 8, стр. 2 |
| Общая справка в любое время | Горячая линия 117 |
| Подписать контракт, пройти отбор | Единый пункт отбора, ул. Яблочкова, д. 5, стр. 1 |
| Отбор, вопросы по кандидату | Единый центр отбора, +7 495 539-24-81 |
| Статус ветерана, удостоверение | Военкомат по месту жительства |
| Кредитные каникулы | Банк, где оформлен кредит |
Горячая линия 117 работает круглосуточно и подходит для первого шага: там подскажут, в какое учреждение нести вопрос. Центр поддержки удобен, когда нужно поговорить со специалистом лично и принести документы. Пункт отбора нужен тем, кто только собирается подписать контракт, а не семьям, которые уже оформляют меры поддержки.
Про пункт отбора подробно: пункт отбора на Яблочкова. Про статус ветерана: ветеран боевых действий.
Как подготовиться к визиту в центр поддержки
- Позвоните по номеру +7 495 870-55-45 и опишите вопрос: вам скажут, нужна ли запись.
- Возьмите паспорт и документы, которые подтверждают родство: свидетельства о браке и рождении детей.
- Если вопрос о московских мерах, возьмите документ о регистрации в Москве: освобождение от пеней по ЖКУ, например, привязано к регистрации.
- Запишите вопросы списком, чтобы за один визит закрыть несколько тем.
Какие именно документы попросят по конкретной мере, уточните по телефону центра: перечень зависит от вопроса. Если приходите не сами за себя, а по делам родственника, спросите, нужна ли доверенность.
Вопросы о выплатах при ранении и гибели
При ранении или гибели участника семье положены федеральные, страховые и московские выплаты. Суммы на портале contract.mos.ru собраны на страницах выплаты при ранении и выплаты семье погибшего. Как оформить конкретную выплату и какие документы собрать, спросите в центре поддержки или по телефону 117: порядок по каждой выплате свой.
В тяжёлой ситуации можно попросить о психологической поддержке: она входит в московские меры для семей участников. Юрист поможет разобраться с документами и сроками обращения.
Если вопрос не решили с первого раза
Запишите, с кем говорили, когда и что вам ответили. При повторном звонке назовите эти данные: так разговор начнётся с того места, где остановился. Письменные ответы и копии заявлений храните в одной папке, они понадобятся юристу, если вопрос затянется. Если в центре вас направили в другое учреждение, уточните адрес и часы работы этого учреждения заранее, по телефону 117.
Если вы живёте в Подмосковье
Центр на Береговом проезде относится к московской системе поддержки. У Московской области свои меры для семей контрактников: внеочередной детсад, питание в школе, лагерь «Литвиново», газификация. Где их оформлять, описано на странице льготы семьям в Подмосковье. Можно ли жителю области получить консультацию в московском центре, уточните по телефону центра.
Чем центр поддержки отличается от нашего сайта
Центр поддержки работает в системе Правительства Москвы. Наш сайт: информационный справочник, мы не военкомат и не пункт отбора и льготы не оформляем. Если не понимаете, с чего начать, оставьте заявку: перезвоним и подскажем, куда обратиться и какие документы подготовить. Общий перечень гарантий: льготы участникам СВО.
Вопросы и ответы
Где находится центр поддержки участников СВО в Москве?
По адресу Береговой проезд, д. 8, стр. 2. Данные с портала contract.mos.ru.
Как работает центр поддержки участников СВО?
Ежедневно с 09:00 до 21:00. Телефон +7 495 870-55-45.
Куда обратиться семье участника СВО в Москве?
С вопросами о мерах поддержки, психологической и юридической помощи в центр поддержки на Береговом проезде; общие справки круглосуточно по номеру 117.
Можно ли подписать контракт в центре поддержки?
Контракт подписывают в едином пункте отбора на ул. Яблочкова, д. 5, стр. 1. Подробно: пункт отбора на Яблочкова.
Нужна ли запись в центр поддержки?
В источнике это не указано. Позвоните перед визитом по номеру +7 495 870-55-45.
Читайте также
Источники
- Портал Правительства Москвы «Служба по контракту», прочитан 13.11.2026
- Москва 24: спецпроект «Служба по контракту», прочитан 13.11.2026